O que os moradores de Natal relatam depois de um atendimento

"Tinha uma tomada que parou de funcionar na cozinha depois de uma queda de energia. O técnico chegou no horário marcado, fez medições e explicou que a falha estava numa conexão interna que havia soltado. Resolveu em pouco mais de uma hora e me entregou um documento com fotos. Não esperava essa documentação — achei muito útil."

Junho de 2025 — Diagnóstico de Falha

"Meu apartamento tem mais de 20 anos e o quadro nunca tinha sido revisado. Contratei a revisão completa e fiquei impressionado com o estado que encontraram nos disjuntores — dois estavam quase sem resposta ao teste. O quadro saiu com identificação de cada circuito e um laudo de capacidade. Faltou só um pouco mais de rapidez no início."

Julho de 2025 — Revisão de Quadro

"Precisava instalar um split novo e o técnico que veio para colocar o aparelho disse que não fazia o circuito dedicado. Encontrei a Caatinga Luz e agendei para o sábado de manhã, que foi o único horário possível para mim. Instalaram o circuito, o ar passou a funcionar bem e ainda cobriram tudo com proteção antes de começar. Paredes e piso sem marca nenhuma."

Julho de 2025 — Instalação

"Tinha um disjuntor de um quarto que desligava sempre que ligávamos o aparelho de ar. O técnico isolou o circuito, mediu e encontrou resistência de isolamento baixa num trecho de condutor da parede. Substituiu o trecho e o problema não voltou. O relatório mostrou a medição antes e depois da substituição — isso foi importante para entender o que estava acontecendo."

Junho de 2025 — Diagnóstico de Falha

"Contratei para troca de luminárias em três cômodos e instalação de uma linha de LED na cozinha. O serviço levou quase 6 horas, o que foi dentro do que foi estimado. Os itens antigos foram levados junto. O que eu não sabia é que precisava de uma peça de fixação diferente para um dos spots — foi informada antes de instalar e o custo foi razoável."

Julho de 2025 — Instalação

"Tenho uma pequena loja na Candelária e o quadro não tinha identificação nenhuma dos circuitos. Na revisão, o técnico mediu a carga de cada um, ajustou os disjuntores, testou as proteções e deixou uma etiqueta interna com tudo identificado. Também recebi um laudo dizendo que ainda tenho capacidade para mais dois pontos dedicados. Isso foi útil para planejar uma reforma."

Junho de 2025 — Revisão de Quadro