Serviços disponíveis
Três modalidades de atendimento elétrico — cada uma com escopo, duração e valor definidos
Diagnóstico de falha, revisão de quadro e instalações. Todos com relatório técnico e medições realizadas no local.
← Voltar ao InícioNossa metodologia
Como funciona cada atendimento, da primeira ligação ao relatório final
Independentemente do serviço contratado, todos os atendimentos da Caatinga Luz seguem o mesmo fluxo de trabalho. O técnico chega no horário combinado, apresenta-se ao morador ou responsável, percorre o ponto de problema descrito, realiza as medições necessárias e só então define o escopo da correção.
Nenhuma peça é substituída sem que o cliente saiba o custo antes. Nenhum serviço é concluído sem que o relatório seja entregue. Esses não são diferenciais de venda — são a forma como o trabalho é feito.
Etapa 01
Chegada e escuta
O técnico ouve a descrição do problema e verifica o local indicado antes de qualquer ação.
Etapa 02
Medição e diagnóstico
Equipamentos calibrados medem isolamento, aterramento e carga antes de qualquer intervenção.
Etapa 03
Execução acordada
A correção ou instalação é feita com aprovação do cliente para peças adicionais, se necessário.
Etapa 04
Relatório entregue
Documento escrito com fotos, medições e explicação em linguagem comum antes de sair.
Serviço 01
Diagnóstico de Falha Elétrica
Uma visita para encontrar e corrigir a origem de um problema elétrico quando a causa pode ser resolvida em um único atendimento. Cobre tomadas sem energia, disjuntores que atuam repetidamente, iluminação que cai ao ligar aparelhos pesados e acessórios que esquentam durante o uso.
O técnico isola o circuito afetado, mede a resistência de isolamento e o aterramento, rastreia a falha e refaz ou substitui a peça com defeito. Indicado para apartamentos, casas e pequenas salas comerciais.
O que está incluído
- Medição de resistência de isolamento e aterramento
- Rastreamento e substituição da peça com defeito
- Relatório escrito com fotografias e explicação acessível
- Deslocamento dentro da área de atendimento
Valor da visita
R$ 234,00
Mão de obra + deslocamento
Duração típica
60 a 130 minutos
Serviço 02
Revisão de Quadro e Proteções Elétricas
Verificação e manutenção completa do quadro de distribuição: conferência térmica das conexões, reapertamento conforme especificação técnica, substituição de disjuntores e porta-fusíveis envelhecidos, teste das proteções diferenciais-residuais e medição da carga por circuito.
Quadros que passaram por várias reformas são reorganizados para uma disposição legível, com identificação completa impressa na porta. Indicado para imóveis mais antigos, apartamentos alugados e pequenas unidades comerciais.
O que está incluído
- Conferência térmica e reapertamento das conexões
- Substituição de disjuntores e porta-fusíveis com desgaste
- Teste de proteções diferenciais-residuais
- Medição de carga por circuito
- Identificação completa impressa na porta do quadro
- Relatório de condição com nota sobre capacidade restante
Valor da visita
R$ 322,00
Mão de obra + deslocamento
Duração típica
3 a 5 horas
Serviço 03
Instalação de Iluminação e Equipamentos
Instalação de luminárias, arandelas, ventiladores de teto, linhas de LED e circuitos dedicados para ar-condicionado, fogões, chuveiros elétricos e outros equipamentos fixos. O técnico confere a fixação no teto e a capacidade de carga antes de iniciar, dimensiona condutor e dispositivo de proteção para cada item.
Indicado para reformas em andamento, apartamentos sendo equipados e estabelecimentos comerciais atualizando o layout de iluminação. O serviço inclui remoção e descarte dos itens antigos e atualização da identificação do quadro.
O que está incluído
- Verificação de fixação e capacidade de carga no teto
- Dimensionamento de condutor e proteção por equipamento
- Instalação completa com teste sob carga real
- Remoção e descarte adequado dos itens antigos
- Proteção de pisos e móveis durante a execução
- Atualização da identificação do quadro
- 90 dias de suporte sobre a mão de obra
Valor da visita
R$ 414,00
Mão de obra + deslocamento
Duração típica
4 a 8 horas
Qual serviço escolher
Guia de decisão para o seu caso
Use a tabela abaixo para identificar qual serviço se encaixa melhor na situação que você enfrenta. Se tiver dúvida, entre em contato — descrevemos o problema pelo telefone antes de agendar.
| Situação | Diagnóstico R$ 234,00 |
Revisão de Quadro R$ 322,00 |
Instalação R$ 414,00 |
|---|---|---|---|
| Tomada parou de funcionar | Indicado | — | — |
| Disjuntor desliga com frequência | Indicado | Também | — |
| Cheiro de queimado em ponto da instalação | Indicado | — | — |
| Imóvel antigo sem revisão há anos | — | Indicado | — |
| Quadro sem identificação dos circuitos | — | Indicado | — |
| Instalar ar-condicionado ou chuveiro novo | — | — | Indicado |
| Troca de luminárias e ventiladores de teto | — | — | Indicado |
| Apartamento em reforma recebendo pontos novos | — | — | Indicado |
Padrões técnicos
Base técnica compartilhada por todos os serviços
NBR 5410
Norma brasileira para instalações elétricas de baixa tensão. Define dimensionamento de condutores, dispositivos de proteção e critérios de segurança em instalações residenciais e comerciais.
NR-10
Norma regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego sobre segurança em instalações e serviços em eletricidade. Seguida em todos os atendimentos com EPIs adequados à categoria de risco.
Equipamento calibrado
Medidor de isolamento e multímetro utilizados em cada visita. As medições são registradas no relatório com os valores encontrados antes e após a intervenção.
Documentação obrigatória
Relatório escrito com fotografias entregue ao final de cada visita. Não há exceção a essa prática independentemente do tipo de serviço ou da duração do atendimento.
Descarte adequado
Materiais removidos — luminárias, condutores, disjuntores, conectores — são retirados do imóvel e descartados corretamente. Nenhum resíduo fica no local.
Privacidade no atendimento
Dados do agendamento usados exclusivamente para execução do serviço. Sem compartilhamento de informações com terceiros. Atendimento discreto e profissional em todos os ambientes.
Valores
Preços por modalidade de atendimento
Diagnóstico de Falha
R$ 234,00
Mão de obra + deslocamento
- Uma visita, uma causa
- Medições de isolamento
- Relatório escrito com fotos
- 60–130 min de duração
Revisão de Quadro
R$ 322,00
Mão de obra + deslocamento
- Conferência térmica
- Teste de proteções DR
- Identificação completa
- 3–5 horas de duração
Instalação e Equipamentos
R$ 414,00
Mão de obra + deslocamento
- Circuitos dedicados
- Remoção de itens antigos
- Suporte de 90 dias
- 4–8 horas de duração
Peças de reposição: custo informado antes da substituição, com aprovação do cliente.
Não tem certeza de qual serviço é o mais adequado?
Entre em contato e descreva o que está acontecendo. Sem compromisso de agendamento — apenas uma conversa para entender a situação antes de qualquer visita.